Governança e Controle
Automação e Integração
Visibilidade e Monitoração
Análise em Profundidade
Sustentação e Suporte
Exigências de Compliance
Quais são os benefícios?
- Dashboard intuitivo baseado em dados de transações realizadas pelas tecnologias IBM Sterling B2B Integrator, IBM Sterling Connect:Direct e IBM Sterling Secure Proxy em único ambiente.
- Gestão, organização e controle do processo de monitoração para que a produtividade da equipe esteja concentrada em resolver questões de exceção no dia a dia.
- Colaboração por meio de monitoração proativa de eventos e “não-eventos” para que equipes técnicas, funcionais e comerciais tenham visibilidade sobre o status dos processos na camada de integração.
- Inteligência analítica que promove análise em profundidade, seja para o diagnóstico bem como na identificação de causa-raiz de ocorrências em tempo de janelas de processamento/entrega.
- Automação de regras de monitoração para que alertas e notificações sejam endereçados em função do nível de criticidade de cada transação no ciclo de negócios.
- Recursos importantes de monitoração que conduzem as equipes na antecipação a falhas e efetividade de entrega de dados, reduzindo riscos com o descumprimento de SLAs.
- Compliance com as principais leis, regulações, normas e padrões reconhecidos pelo mercado (SOX, BACEN, CIP, PCI-DSS, ISO 27.001, entre outros).
- ROI de 3 a 6 meses com a redução de multas por descumprimento de SLAs, melhoria do índice de satisfação frente a agilidade em respostas e otimização da produtividade da equipe de monitoração.
Suporta, de forma nativa, interação com os softwares IBM Sterling Connect:Direct (todas as versões), IBM MQ MFT, IBM Sterling Secure Proxy, IBM Sterling B2B Integrator, IBM Sterling File Gateway e serviços FTP.
Gerencia a saúde dos ambientes em tempo de monitoração e apresenta relatórios de status, versão dos softwares, resumo de eventos e picos de utilização dos recursos em tempo de execução.
Melhores práticas em segurança para acesso a dados sintetizados de logs, definição de níveis de autenticação de usuários e parametrização de grupos autorizados para visualização de informações relevantes.
Recursos avançados que habilitam o gerenciamento de inventário, controles de status de ocorrências e manutenção (preventiva, corretiva e evolutiva) de ambientes IBM Sterling Connect:Direct distribuídos.
Capacidade de observação e monitoração de eventos, como uma falha por time-out na entrega de arquivos em transferências ponto a ponto ou mesmo quando é esperada uma transação num determinado horário e ela não ocorre.
Parametrização de alertas e notificações (dashboard e/ou e-mail), de acordo com os níveis de escala estabelecidos, visando antecipação a falhas que comprometam os níveis de serviço e entregas on-time.
Fornece interfaces de programação de aplicativos (APIs), incluindo uma console de desenvolvimento interativo para RESTful e recursos que permitem a integração do IBM Control Center com a arquitetura corporativa.
Disponibiliza saídas de dados através de interfaces SNMP para que ferramentas de gerenciamento de eventos de infraestrutura também monitorem este ambiente.
Equipes de operação usufruem de recursos nativos que levam visibilidade, rastreabilidade e auditoria unificada de todas as ações monitoradas, aumentando a capacidade de governança, gestão de riscos e de conformidade do negócio.
